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西安西瑪電機銷售部

產 品 質 量 保 證 聲 明

國內外各位用戶:
  “質量是企業的尊嚴和生命”,“向國內外用戶提供適用、滿意的產品和服務”是西安西瑪電機銷售部永恒的宗旨。為了維護用戶利益,實現西安西瑪電機銷售部質量目標,k8凱發手機app下載生產的交流電機、直流電機及其它產品,k8凱發手機app下載鄭重提出如下“質量保證聲明”,自聲明發布之日起,保證做到:
    1.產品符合國家標準、機械行業標準、企業標準,滿足用戶合同規定質量要求。
    2.堅持質量管理體係符合“GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000標準”,保持質量管理體係有效運行。
    3.產品在使用過程中出現質量問題,k8凱發手機app下載在接到用戶通知後,立即做出如何處理的明確答複;需要派服務人員時,省內24小時到達現場,省外48小時到達現場處理問題;重點用戶及國家大型工程接到信息後24小時到達現場(除不可抗拒因素外)。售後服務部實行24小時值班製。服務電話:029-86171153;傳真:029-86171152。
    4.在產品保修期內,確屬產品質量問題時,服務人員到達現場後,如七天之內不能排除故障,實行包修、包換、包退。給用戶造成的損失,按《中華人民共和國產品質量法》規定賠償。出口產品,按合同規定的質量條款執行。
    5.為產品提供選型、配套、安裝調試的技術谘詢服務,常年為用戶提供維修用品備件。
    6.為國家重點工程配套的產品,願意接受用戶監造。合同要求時可派出技術服務人員現場指導產品安裝調試,直到產品正常運轉。
 

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